Varje år utför det amerikanska supportföretaget Rescuecom en undersökning som mäter hur olika datortillverkare står sig vad gäller kundsupport och pålitlighet gentemot sina kunder.
För tredje året i rad går årets förstaplacering till Apple som nu leder framför datortillverkare såsom Asus, Lenovo, Toshiba och HP.
- Mac-datorer är de mest pålitliga datorerna och Apples kundsupport är den bästa för det tredje året i rad. Apple har behållit sin position utan att misslyckas vilket är ett bevis på hur pålitliga deras datorer är, säger Rescuecoms vd, Josh Kaplan.
Läs artikel på Computer Sweden
Intressant artikel som visar att bra kund support och nöjda användare hänger ihop. Naturligtvis så är det viktigt med bra produkter oxå, men bra support ser till att produkten används på det sätt som man designat den för, vilket gör att den oxå kan prestera bättre.
Jido